Anfrage erfassen
Termin, Sprache, Einsatzart und Hinweise werden strukturiert aufgenommen.
Jede Anfrage im Blick.
Jede Vermittlung nachvollziehbar.
Interplink verbindet die Koordination in Organisationen mit einem eigenen Portal für Sprachmittler – von der Anfrage bis zum abgeschlossenen Einsatz.
Interplink im Arbeitsalltag
Für Organisationen, die Sprachmittlung koordinieren
Interplink ist für Teams gedacht, die regelmäßig Sprachmittlung organisieren, ob Einsätze abgerechnet, gefördert oder ehrenamtlich getragen werden.
- Wohlfahrtsverbände und ihre Fachdienste
- Kommunale Träger und Integrationsstellen
- Landkreise und kreisfreie Städte
- Kliniken, Bildungs- und Beratungsträger
- Sprachmittler-Pools und Vermittlungsstellen
Heute laufen diese Abläufe meist über E-Mail-Verteiler, Excel-Listen und Telefonketten. Interplink hält Anfrage, Auswahl und Rückmeldung an einer Stelle zusammen und macht jeden Schritt nachvollziehbar.
Ein Ablauf für die tägliche Vermittlung
Alle Beteiligten arbeiten mit demselben Stand. Anfragen, Auswahl und Rückmeldungen bleiben miteinander verbunden.
Passende finden
Profile lassen sich nach Sprache, Ort, Kategorie, Verfügbarkeit und Status einordnen.
Einladung beantworten
Sprachmittler sehen den Kontext und können Einladungen selbstständig annehmen oder ablehnen.
Einsatz nachhalten
Status, Rückmeldung und Verlauf stehen beiden Seiten für die weitere Bearbeitung bereit.
Was Interplink im Detail abbildet
Vier Ansichten aus dem laufenden Betrieb – von der Anfragenübersicht bis zum Portal, in dem Sprachmittler selbst antworten.
Prioritäten erkennen
Die Anfragenübersicht zeigt direkt, welche Vorgänge offen, in Vermittlung oder bereits zugewiesen sind. Filter helfen dabei, den nächsten Arbeitsschritt zu finden.
- Status und Termin auf einen Blick
- Suche nach Klient, Sprache, Ort oder Kategorie
- Verlauf bleibt an der Anfrage
Passende Sprachmittler mit Kontext auswählen
Interplink zeigt, wer die benötigte Sprache abdeckt und für den Termin verfügbar ist. Weitere passende Profile bleiben ebenfalls sichtbar.
- Sprache und Einstufung
- Verfügbarkeit für den Termin
- Einladungsverlauf an derselben Anfrage
Stammdaten passend zur Organisation
Die Kategorienansicht zeigt ein Beispiel: Eigene Einsatzbereiche lassen sich zentral anlegen, umbenennen, sortieren und bei Bedarf deaktivieren.
- Eigene Einsatzbereiche verständlich benennen
- Reihenfolge an den Arbeitsalltag anpassen
- Nicht mehr benötigte Kategorien deaktivieren
Sprachmittler antworten im eigenen Portal
Einladungen, Einsätze und Verfügbarkeit sind für Sprachmittler an einem Ort erreichbar. Rückmeldungen landen direkt wieder bei der zuständigen Koordination.
- Offene Einladungen annehmen oder ablehnen
- Beantwortete Einladungen nachvollziehen
- Eigene Zeitfenster und Wiederholungen pflegen
- Start und Ende des Einsatzes selbst erfassen
- Nachweise direkt zum Einsatz einreichen
Datenschutz und Hosting
Organisationsbezogene Zugriffe werden serverseitig geprüft. Für den Pilotbetrieb sind Anwendung, Datenbank, Dokumente und Sicherungen an ausgewählten deutschen Hetzner-Standorten vorgesehen.
MandantentrennungDaten und Zugriffe bleiben an die jeweilige Organisation gebunden.
Personenbezogene KontenRollen begrenzen Funktionen und sichtbare Bereiche.
Keine Marketing-TrackerDie öffentliche Website nutzt keine Werbe-Cookies oder Social-Media-Pixel.
Häufige Fragen
Was Organisationen vor einem Erstgespräch meistens wissen möchten.
Brauchen Sprachmittler eine eigene Software?
Nein. Das Sprachmittler-Portal läuft im Browser. Sprachmittler erhalten eine Einladung, melden sich an und sehen ihre Anfragen, Einsätze und Verfügbarkeit an einer Stelle.
Wo werden die Daten gehostet?
Für den Pilotbetrieb sind Anwendung, Datenbank, Dokumente und Sicherungen an ausgewählten deutschen Hetzner-Standorten vorgesehen. Einzelheiten stehen unter Sicherheit & Hosting.
Wie werden verschiedene Organisationen getrennt?
Anfragen, Profile und Fachdaten sind an die jeweilige Organisation gebunden. Organisationsbezogene Zugriffe werden zusätzlich serverseitig geprüft, sodass keine Organisation Daten eines anderen Mandanten sieht.
Können wir eigene Rückgabefristen und Vergütungsgrundlagen hinterlegen?
Ja. Kontaktdaten, Zuständigkeiten, Rückgabefristen und Abrechnungsgrundlagen werden in den Organisationseinstellungen gepflegt und gelten für die berechtigten Teams dieser Organisation.
Nutzt die Website Tracking?
Nein. Die öffentliche Website verwendet keine Werbe-Cookies, kein Marketing-Tracking und keine Social-Media-Pixel. Technisch notwendige Serverlogs dienen Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse.
Wie läuft der erste Kontakt ab?
Über das Demo-Formular oder per E-Mail an kontakt@interplink.de. Wir zeigen das Produkt anhand eines typischen Vermittlungsablaufs und stimmen die nächsten Schritte mit Ihrer Organisation ab.
Interplink kennenlernen
Wir zeigen Ihnen das Produkt anhand eines typischen Vermittlungsablaufs und klären, ob es zu Ihrer Organisation passt.